Fehlermeldungen können auf einen Programmfehler oder auf eine Fehlbedienung durch den Benutzer hinweisen.
Fehlermeldungen finden Sie in dieser Logdatei:
C:\it-scom\IPA-Suite\Logging\IPA-DesktopClient.log
Bitte senden Sie bei Fehlern diese Logdatei sowie Ihren Lizenzschlüssel an support@it-scom.com.
| Fehler-code | Beschreibung |
|---|---|
| 0025, 0254, 0255, 0256, 0257 | Ein Dokument aus dem DocStore wurde zur Ansicht in einem externen Programm geöffnet. Im IPA-DesktopClient wird nun versucht das Dokument zu schließen, obwohl es noch extern geöffnet ist. Der Fehler besagt , dass die temporär erstellte Datei nicht gelöscht werden kann. Der Fehler ist unkritisch. Schließen Sie immer extern geöffnete Dokumente bevor Sie die Datei im IPA-DesktopClient schließen. |
| 0227 | Zum Öffnen der Sorterbox wurde doppelt auf ein Dokument in einer Box geklickt anstatt doppelt auf den Boxnamen geklickt. In neueren Versionen wird dieser Hinweis unterdrückt. Die Meldung ist unkritisch. |
| Error loading file to viewer | Ein nicht mehr existierendes Dokument wird versucht in den Viewer zu laden. Eventuell wurde das Dokument in der Zwischenzeit gelöscht oder permanent verschoben. Aktualisieren Sie Ihre Ansichten. |
| Error renaming window | Unspezifischer, unkritischer Anzeigefehler. Laden Sie das Dokument erneut. |